FAQ
Zurück zum ShopAntworten rund um Slapz.shop: unsere matte Vinyl-Sticker, Bestellung, Versand und Zahlung. Ausführlichere Infos zu Lieferung und Widerruf finden Sie unter Versand & Retouren.
Welche Produkte verkauft ihr?
Wir bieten matte Vinyl-Sticker mit urbanen Motiven — ideal für Skateboards, Laptops, Helme oder Merch. Material und Finish können je nach Motiv variieren; Details stehen auf der jeweiligen Produktseite.
Wie bestelle ich?
Legen Sie Artikel in den Warenkorb, gehen Sie zur Kasse und geben Sie Liefer- sowie Zahlungsdaten ein. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail; den Versand melden wir gesondert, sobald das Paket unterwegs ist.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Je nach Einrichtung des Shops stehen z. B. PayPal und Karte über Stripe zur Verfügung. Die Abwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienst (sichere Zahlungsseite). Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
Was kostet der Versand?
Versandkosten und ggf. versandkostenfreie Schwellen werden im Checkout berechnet und angezeigt — abhängig von Land und Warenkorbwert. Grundlage sind die im Shop hinterlegten Versandregeln (typischerweise innerhalb Deutschlands eine Pauschale oder ab einem Mindestbestellwert kostenfrei).
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach Zahlungseingang bearbeiten wir Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (kein Selbstauslieferungsversprechen). Die Übergabe an den Versanddienst kann je nach Aufkommen variieren. Eine Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail, sobald sie vorliegt.
Kann ich bestellen, wenn ein Artikel „ausverkauft“ ist?
Nein — bei Lagerbestand 0 ist die Bestellfunktion für dieses Produkt gesperrt (Ausnahme: Artikel mit unbegrenztem Bestand für Eigenproduktion bleiben bestellbar). Gelegentliche Nachschübe oder neue Drops geben wir über Instagram oder auf der Startseite bekannt.
Wie funktioniert Widerruf und Rücksendung?
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage). Ausnahmen können bei personalisierten oder versiegelten Waren bestehen. Konkrete Hinweise und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Versand & Retouren.
Wo finde ich Kontakt und Impressum?
Rechtliche Angaben und Kontakt stehen im Impressum. Kurze Rückfragen können Sie auch über die im Shop genannte Instagram-Adresse stellen — für vertragliche Angelegenheiten schriftlich per E-Mail aus dem Impressum.
Welche Daten werden beim Besuch und bei der Bestellung gespeichert?
Einen Überblick gibt unsere Datenschutzerklärung: u. a. Server-Logs, Bestell- und Zahlungsabwicklung, E-Mail-Benachrichtigungen sowie — falls eingeschaltet — Webanalyse und Spam-Schutz.